Bei Jamonloncheado.es werden alle Sendungen über ein Transportunternehmen abgewickelt (siehe Lieferbedingungen). Ihre Bestellung wird geschützt und gegen Beschädigung oder Verlust versichert, was bedeutet, dass sie im Falle eines Vorfalls ohne zusätzliche Kosten ersetzt wird. Wenn der Kunde einen Schaden am Paket feststellt, wird empfohlen, diesen zum Zeitpunkt der Annahme auf dem Lieferschein zu vermerken.
Die Sendungen werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail mitgeteilt. Der Spediteur unternimmt ein oder zwei Zustellversuche; sollte die Zustellung nicht gelingen, hinterlässt er eine Benachrichtigung mit Anweisungen, um eine neue Lieferung zu vereinbaren oder das Paket an einem vereinbarten Abholpunkt abzuholen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch berechnet, wenn Produkte in den Warenkorb gelegt werden, basierend auf dem Zielort und dem Gesamtgewicht der Bestellung. Die Tarife sind für ganz Festlandspanien und Portugal einheitlich. Für die Balearen wird ein Zuschlag erhoben. Wenn Sie eine Bestellung von den Kanarischen Inseln, aus Ceuta oder Melilla aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die spezifischen Bedingungen zu erfahren. Ebenso wird der Versandpreis für EU-Mitgliedsstaaten im Warenkorb je nach Zielland berechnet.
Lieferzeit
Die bei jedem Produkt angegebene Lieferzeit ist Richtwert. Im Falle einer Verzögerung aufgrund fehlender Lagerbestände wird der Kunde über die neue Frist informiert. Die Berechnung der Werktage beginnt mit der Bestellbestätigung oder der Zahlungsbestätigung. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Spediteur die Bestellung dem Kunden an der Lieferadresse oder an einem Abholpunkt, falls eine Hauszustellung nicht möglich war, zur Verfügung stellt.
Standardmäßig werden alle Sendungen mit dem Standardservice des Spediteurs ohne verbindliche Lieferfrist versendet. Wünscht der Kunde einen Service mit garantierter Lieferzeit, kann dieser optional gegen Aufpreis beauftragt werden.
Wenn nach 7 Werktagen ab dem ersten Zustellversuch oder ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt wurde, die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Spediteurs oder von Jamonloncheado.es liegen, nicht erfolgt, wird das Paket zurückgesandt. In diesem Fall trägt der Kunde die anfallenden Kosten für Versand, Rücksendung und eventuelle Bearbeitungsgebühren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen und auf dem Lieferschein eventuelle Mängel an der Verpackung zu vermerken.